企業偏好大軟體商提供Web 2.0技術

市場研究公司Forrester Research本週公佈的報告指出，企業顧客渴望擁有部落格、wikis和podcast等Web 2.0工具，但寧願向大型軟體商購買，以便與現用的系統整合。

該公司訪查了119位員工500人以上的企業資訊長，發現他們對部落格、wikis、podcast、RSS、社交網路和內容標示等軟體有強烈興趣。但他們偏好透過完整的套裝產品取得這些Web 2.0科技。那是因為這些公司希望新工具能與他們現有供應商的軟體整合。

這份由G. Oliver Young執筆的報告寫道：「當被問及他們是否傾向購買微軟、IBM或甲骨文等主要知名軟體商的產品，而非選擇Socialtext、NewsGator 或MindTouch等較小的專業軟體商，大多數的資訊長表示，他們寧可選擇大的軟體商。」

IBM、微軟、SAP、甲骨文、BEA Systems和其他知名軟體商，都已在各自的應用軟體中加入Web 2.0科技。幾乎所有的受訪者都表示，他們曾使用至少一種Web 2.0科技，大都是為了讓公司營運更有效率。

Forrester指出：「被企業資訊長視為最不必要的是社交網路和部落格，有超過半數的受訪者如此回應。相對較明顯有益使用者的Web 2.0科技是RSS、wikis和內容標示，這些較少被視為不必要。」

Forrester建議小型的Web 2.0公司與知名軟體商結盟，並預言Web 2.0市場將持續整合。